Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§1 Geltungsbereich
Folgende allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) sind Bestandteil aller Verträge mit "Filmproduktion Klaus Enser". Der Auftraggeber stimmt diesen Bedingungen mit der Unterzeichnung des Auftrages oder der Bestätigung des Auftrages per Email zu. Fremde Bedingungen gelten nur, soweit sie diesen AGB entsprechen. Regelungen, die diese Bedingungen abändern oder aufheben, sind nur dann gültig, wenn wir dies schriftlich bestätigt haben.
§2 Vertragsabschluss
Auf Basis einer schriftlichen, telefonischen oder online gestellten Anfrage erstellt Filmproduktion Klaus Enser ein schriftliches Angebot zur Erbringung der gewünschten Dienstleitungen. Angebote sind immer unverbindlich und kostenlos.
Der Vertrag kommt durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Auftraggebers zustande, die entweder per Brief, Fax oder E-Mail erfolgen kann. Ab dieser ist die Buchung des vereinbarten Termins verbindlich.
§3 Gewährleistung und Haftungsbeschränkungen
Sollte das gelieferte Endprodukt beschädigt sein, bietet Filmproduktion Klaus Enser kostenlosen Ersatz.
Das Endprodukt wird nach branchenüblichen Standards (Full-HD) produziert und auf hochwertigen USB-Sticks bzw. DVD Rohlingen oder externen Festplatten geliefert. Filmproduktion Klaus Enser testet die Medien auf handelsüblichen Set-Top-Playern, TV's bzw. PC’s, die Kompatibilität mit allen Wiedergabegeräten, insbesondere jenem des Auftraggebers, kann aber nicht garantiert werden. Für eventuelle Schäden an Abspielgeräten übernimmt Filmproduktion Klaus Enser keine Haftung.
Filmproduktion Klaus Enser ist bemüht, alle vereinbarten Szenen vollständig zu dokumentieren und ein hochwertiges Endprodukt zu liefern. Sollte das Endprodukt dem Auftraggeber jedoch nicht gefallen, ist eine kostenlose Nachbesserung ausgeschlossen.
Filmproduktion Klaus Enser haftet nicht für Videomaterialien und Speichermedien, welche vom Auftraggeber zur Verfügung gestellt werden.
Die Haftung ist grundsätzlich auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt.
§4 Zahlung
Bei Auftragserteilung ist eine Anzahlung auf das beauftragte Auftragsvolumen zu leisten, der Restbetrag ist bei Lieferung des Endproduktes fällig.
Wird der Auftrag vom Auftraggeber storniert, sind folgende Entschädigungen zu leisten:
10- 5 Wochen vor dem ersten Drehtermin 30 % des Gesamtbetrages
bis 7 Tage vor Dreh: 50% des Gesamtbetrages
weniger als 7 Tage vor Dreh: 100% des Gesamtbetrages
Nach Fertigstellung der Arbeit wird die Ware bei Abholung Bar bezahlt oder per Vorkasse, anschließend wird das Produkt verschickt.
§5 Zahlungsverzug
Zahlungen des Auftraggebers gelten als verspätet, wenn diese nicht innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungslegung erfolgen. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt eine dem Aufwand angemessene Mahngebühr von 10 Euro zu beheben.
§6 Ausfall
Kann der Auftrag seitens Filmproduktion Klaus Enser (aufgrund von Krankheit etc.) nicht erfüllt werden, wird sich Filmproduktion Klaus Enser bemühen, ein gleichermaßen qualifiziertes Ersatzteam zu stellen. Sollte das nicht möglich sein, wird der Auftrag storniert und die Anzahlung vollständig refundiert. Der Auftraggeber hat allerdings keinen Anspruch auf Schadensforderungen.
§7 Nutzungsrecht
Das Endprodukt bleibt bis zur Lieferung Eigentum von Filmproduktion Klaus Enser. Durch die Lieferung und Begleichung aller Forderungen wird dem Auftraggeber das Bildrecht für das Endprodukt übertragen.
Filmproduktion Klaus Enser behalten sich das Recht vor, das Material zu Präsentationszwecken zu nutzen bzw. anlässlich von Wettbewerben und Festivals sowie für die Eigenwerbung vorzuführen, sofern nichts Anderes mit dem Auftraggeber vereinbart wurde.
Das Produkt ist vom Auftraggeber nur zu privaten Zwecken zu verwenden. Der Auftraggeber ist für den Inhalt des Endproduktes ausschließlich verantwortlich.
§8 Verpflichtungen & Rechte Dritter
Bei einer Hochzeit arbeitet Filmproduktion Klaus Enser ausschließlich im Rahmen eines Dienstleistungsauftrags, welcher die filmische Dokumentation der Hochzeit umfasst. Es wird ausschließlich für den Auftraggeber gearbeitet. Der Auftraggeber ist verpflichtet, Personenrechte und Drehgenehmigungen für die vereinbarten Drehorte einzuholen und hat sicherzustellen, dass keine Urheberrechte oder sonstige Rechte Dritter verletzt werden.
Filmproduktion Klaus Enser ist nicht verpflichtet zu prüfen, ob bei der Ausführung der Dienstleistungen Rechtsverletzungen drohen, und haften nicht dafür, dass die erstellten Aufzeichnungen frei von Rechten Dritter sind. Der Auftraggeber trägt sämtliche Kosten für die Rechte und deren Verwendung.
Für jegliches Bild-, Foto-, Video-, Ton- und Musik-Material, das vom Auftraggeber Filmproduktion Klaus Enser für die Verwendung im Endprodukt zur Verfügung gestellt wird, übernimmt der Auftraggeber die Einholung bzw. Abklärung der Nutzungsrechte.
§9 Unterstützung & Datenschutz
Filmproduktion Klaus Enser wird die Interessen des Auftraggebers nach besten Kräften wahrnehmen. Der Auftraggeber seinerseits wird im Sinne einer vertrauensvollen Zusammenarbeit mit Filmproduktoin Klaus Enser alle für die ordnungsgemäße Erledigung des Auftrags benötigten Daten zur streng vertraulichen Behandlung zur Verfügung stellen. Sowohl Filmproduktion Klaus Enser als auch der Auftraggeber verpflichten sich, soweit nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart, alle Informationen, die sich aus der Vertragsabwicklung ergeben, als vertraulich zu behandeln.
§10 Rücktrittsvorbehalt
Modifiziert der Auftraggeber seine Wünsche in einem erheblichem Ausmaß nach Vertragsabschluss, so behaltet sich Filmproduktion Klaus Enser das Recht vor, vom Auftrag zurückzutreten.
§11 Lieferzeiten
Lieferzeiten müssen vereinbart werden. Bei Lieferverzug ist der Auftraggeber erst nach Stellung einer angemessenen Frist zur Ausübung rechtlicher Schritte berechtigt.
§12 Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Gmunden.